Le partenaire formation incontournable des salles de sport et fitness.
Performance et éthique
Parce qu’un bon accord, une bonne relation, une bonne transaction reposent à nos yeux sur le principe du « gagnant-gagnant », nous focalisons nos formations sur un équilibre entre l’intérêt pour l’apprenant, pour son entreprise et pour ses clients.
Spécialisés dans le domaine du Fitness depuis plus de 35 ans, nous avons sondé des dizaines de managers pour mettre en place des modules « opérationnels » dont l’utilité se vérifie au quotidien :
- La force de vente
- L'expérience client
- L'orientation « sport-santé ».
Notre proposition
Nos contenus sont modélisés et adaptés à vos attentes selon vos spécificités ou vos besoins. Ils sont le fruit de dizaines d’années d’expérience et d’expertise dans le domaine commercial, dans celui du sport-santé ou dans celui de l’expérience client dans les entreprises de service. Votre montée en compétences est notre seul objectif, et nous ferons tout pour remplir notre engagement.
Commercial
Maîtrisez les process d’une méthode de vente éprouvée pour améliorer significativement vos performances,ainsi que les moyens de générer du parrainage systématiquement, avec tous les outils et actions nécessaires à une optimisation et une meilleure rentabilité de votre entreprise, ainsi qu’à une montée en compétences des forces vives du club.
Expérience Client
Nous avons décidé d’une approche « client » quelque peu décalée : nous croyons à la force des émotions, de la créativité et de la responsabilité. Pour cela, nous impliquons les participants pour innover, imaginer les solutions, les idées neuves et stimuler leur esprit. Ceci au profit du client et pour de meilleures relations au sein de l’entreprise entre ses collaborateurs.
Témoignages
Les équipes de Mr Cyrille PORCHER, manager des clubs Station Foch et Physic Form à Angers, ont suivi la formation « Devenir un négociateur d’élite ». Mr Cyrille PORCHER, manager des deux clubs raconte :
"Mes équipes ont cet avantage de suivre beaucoup de formations, mais celle de Deklic concernant la vente a fait l’unanimité: charisme et discours sincère du formateur, méthode respectant des valeurs qui me sont chères ( bienveillance et empathie vis-à-vis du prospect), performances en hausse dans les jours qui ont suivi…. Je recommande vivement ce module."
